Conditions générales de vente

Le produit présenté sur le site est valable dans la limite des stocks disponibles. 

En cas de débit ou d‘encaissement visant la commande d‘un article indisponible, BAMP s‘engage à rembourser le client dans un délai de 30 jours. 

Notre offre ne s’adresse qu’à des consommateurs disposant d’une adresse de livraison dans les pays où BAMP assure la livraison via un prestataire de transport. 

Le client s’engage à indiquer à BAMP une adresse de livraison valide.

Les informations nominatives (nom, adresse, téléphone, e-mail) collectées aux fins de la livraison, sont indispensables pour l’acheminement des commandes et l’établissement des factures. Le défaut de renseignement entraîne la non-validation de la commande.En cas d’erreur sur l’adresse de livraison, BAMP ne sera pas responsable de l’impossibilité de livrer le produit. En cas d’adresse incomplète entrainant l’impossibilité de livraison par le prestataire de transport, le client devra payer les frais de livraison correspondant à la réexpédition de sa commande.

Un article disponible en stock est expédié sous 1 à 5 jours ouvrables. 

Les éventuels frais de douane sont à la charge de l’acheteur.

La bam bénéficie de la garantie légale contre tout vice de matériau et de fabrication dans des conditions normales d’utilisation pour une période de 2 ans.

La garantie prend effet à la date de livraison de l’article. Ne sont pas couverts: les dommages dus à une mauvaise manipulation ou au non-respect du mode d’emploi. Les frais de retour sont à la charge du client.

Tout retour de produit sous garantie doit faire l’objet d’un accord préalable, pour cela, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse bam(at)babybam.ch ou via le formulaire sur le site www.babybam.ch

 

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